Facturatie

Waarom ontvang ik een factuur?

Stichting UvO verstuurt verschillende typen facturen naar hogescholen. Dit zijn de meest voorkomende:

1. Afkoopfactuur hbo
Hogescholen betalen een generieke afkoopsom voor het (her)gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal. Deze wordt jaarlijks verstuurd ..

Ik wil graag meer informatie over mijn factuur.

Stuur een e-mail naar uvo@cedar.nl. Vermeld hierbij:

- het factuurnummer (in de onderwerpregel);

- uw relatienummer (in het bericht);

- de grond(en) waarop u reageert.

Let op: Wij ..

Het verkeerde adres staat op mijn factuur.

U kunt uw factuuradres zelf aanpassen in de UvO webportal onder ‘Relatiegegevens’. Voor de volledigheid kunt u uw contactpersoon bij UvO ook op de hoogte stellen van de wijziging.

Ik wil bezwaar maken tegen mijn factuur.

Heeft u een vraag of wilt u bezwaar maken? Neem dan z.s.m. contact met ons op, wij helpen u graag verder. Doe dat wel binnen 30 dagen na de factuurdatum i.v.m. ons ons ..

Ik wil bezwaar maken tegen mijn factuur maar de betalingstermijn is verstreken.

Het kan voorkomen dat u het niet eens bent met een ontvangen factuur. Maar na 30 dagen zult u de factuur eerst moeten betalen, anders worden er extra administratiekosten in rekening gebracht.

Stuur (

Hoe berekent UvO de factuur na mijn toestemmingsaanvraag?

Iedere factuur bevat een specificatie van het verschuldigde bedrag. Dat bedrag is gebaseerd op het type overname, het aantal pagina's, het paginatarief dat daarbij hoort, hoeveel ..

De factuur vermeldt meer pagina’s dan ik heb overgenomen.

U krijgt niet alleen een factuur over de hoofdtekst, maar over álle overgenomen tekst. Niet alleen pagina’s met tekst tellen mee als overgenomen pagina's, maar ook titelpagina’s, inhoudsopgaves, bronvermeldingen en eventuele doorgestreepte pagina’s. Daarom kan het aantal ..

Ik heb een factuur ontvangen van UvO, maar ik weet niet wie er binnen mijn organisatie toestemming heeft aangevraagd.

Als de naam van de aanvrager bij ons bekend is, noteren wij deze op de factuur. U vindt onder ‘Kenmerk aanvraag’ de volledige gegevens die zijn opgegeven door de aanvrager (zoals referentienummer of kostenplaats). Zo komt u er snel achter waar de factuur ..

Ik heb toestemming aangevraagd voor 100 readers, maar we hebben er maar 50 gedrukt.

Een toestemming van een rechthebbende wordt verleend voor een bepaalde oplage. Als u besluit hier deels of geen gebruik van te maken, blijft de toestemming voor die bepaalde oplage echter wel van kracht.

Wat is het ‘Vrijwaringsfonds’?

Soms is het niet meer mogelijk om te achterhalen wie de auteur, uitgever, de bron en/of rechthebbende is van een publicatie. Het is dan onmogelijk om vooraf toestemming aan te vragen, en daardoor gebruikt u onrechtmatig auteursrechtelijk beschermd ..